SOLUCIONS A MIDA
Vols tenir dades que et permetin prendre decisions?
QUINS RESULTATS OBTINDRÀS SI TREBALLES AMB NOSALTRES?
- Resultats objectius sobre la qualitat dels serveis que et permetran comunicar-los.
- Gràfics sobre l’evolució d’un mateix factor en els diferents serveis. Per exemple satisfacció dels usuaris dels serveis.
- Accés a la informació dels serveis de manera ràpida i sistematitzada.
- Informes de transparència i qualitat, adequació dels contractes públics a la realitat de gestió del servei.
- Coneixement exhaustiu de l’estat dels serveis.
QUE T’OFERIM?
- Control de la qualitat dels serveis mitjançant un informe periòdic amb indicadors de seguiment i resultat.
- Disseny de Quadres de Comandament Integrals tant per a gestors directes com per a empreses gestores.
- Conversió dels plecs de clàusules i contractes en quadres de seguiment amb indicadors de control.
COM TREBALLEM A LA BAULA?
Es pot delegar la gestió en empreses o persones però cal garantir sempre la voluntat de servei públic i la qualitat dels serveis d’atenció a les persones.
És per això que posem a l’abast del gestor, la informació adient per a cada persona, segons el seu nivell de responsabilitat.
