ÀMBITS I SERVEIS
AUDITORIES DE SERVEIS D’ATENCIÓ A LES PERSONES
AUDITORIES A SERVEIS DE GESTIÓ EXTERNALITZADA
Revisió de l’adequació del servei al contracte, plecs de clàusules i normativa aplicable.
Indicadors de funcionament del servei en base als requisits legals i del client.
Elaboració d’eines de verificació del correcte funcionament del servei.
Informe detallat de punts forts, oportunitats de millora, no conformitats i pla d’accions.
AUDITORIES PER A LA RESOLUCIÓ D'INCIDÈNCIES
Revisió del funcionament del servei i de l’adequació al Model o Projecte.
Observacions de les pràctiques i intervencions amb les persones usuàries.
Identificació de dificultats en casos de conflictes interns, demandes de persones usuàries o famílies, etc.
Informe detallat de punts forts, oportunitats de millora, no conformitats i pla d’accions.
INFORME I PLA D'ACCIONS
Informe objectiu i detallat per a la presa de decisions.
Suport i acompanyament en el desenvolupament del pla d’accions derivades de l’informe.
Elaboració d’eines de control i seguiment del pla d’accions.
Propostes de millora segons l’àmbit d’actuació.
MÉS INFORMACIÓ A:
Catàleg Auditories serveis a les persones
DEMANA’NS EL TEU PROJECTE A MIDA!
labaula@labaula.org
Accedir
Registrar-se
Inici
Àmbits i serveis
ESCOLES BRESSOL
GENT GRAN
SUPORT EN LA GESTIÓ DE SERVEIS
AUDITORIES DE SERVEIS D’ATENCIÓ A LES PERSONES
SUPORT EN LA GESTIÓ D’EQUIPS I PERSONES
FORMACIÓ A MIDA
Consultoria i tallers online
Consultoria
Tallers online
Serveis i solucions a mida
Vols que els teus serveis siguin més rendibles i de qualitat?
T’agradaria tenir un suport tècnic per la teva feina?
Vols tenir dades que et permetin prendre decisions?
Vols saber si tens usuaris/clients satisfets?
Vols canviar el model de gestió del teu servei?
Vols treballar les funcions i responsabilitats de les persones dels teus equips?
Blog
Articles publicats en premsa
Videoblog
Misió i Valors
Qui som?
Contacte