All posts tagged: Qualitat

DEL TRACTE PROFESSIONAL AL TRACTE AMB TENDRESA

La professionalització de certes feines, sobretot socials, assistencials, sanitàries i educatives que havien estat desenvolupades per persones voluntàries durant dècades, va suposar un avenç molt important en l’adquisició de nous coneixements per part de moltes persones que promulgaven per tecnificar i dotar de pensament i ciència les intervencions. Aquest avenç ha estat innegable, deixar de

L’ENTREVISTA D’ACOMPANYAMENT PEL DESENVOLUPAMENT PROFESSIONAL

Ens agrada parlar d’acompanyament i no d’avaluació per la connotació tant pejorativa que acostuma a tenir per les persones. Sentir-se avaluat posiciona a les persones en estat d’alerta i sovint de defensa. Com si l’objectiu de l’avaluació fos el de trobar algún element d’error o falta en l’altre i assenyalar-lo. Potser és que hem patit

ÈTICA PROFESSIONAL

Alguns comportaments habituals als equips i que caldria posar-hi la mirada, són ètics? Estem sent íntegres quan fem aquestes coses?   Volem parlar avui d’un tema certament complicat i polèmic però que no hi volem deixar de dedicar-hi unes paraules,  ja que creiem que és fonamental. És un d’aquests pilars sobre el que s’hauria de

ELS RISCOS DE LA REMUNICIPALITZACIÓ

Recentment hem assistit a una nova tendència en política pública, la remunicipalització dels serveis públics. La crisi econòmica dels consistoris, barrejat amb tantes situacions de malversació de fons públics com de problemes o opacitats en l’adjudicació de contractes públics, ha fet que molts consistoris, demanin de la ma de moviments de la societat civil que

BENEFICIS DE MANCOMUNAR SERVEIS

  Amb la crisi econòmica que ja fa uns anys que dura i que ha estat més cruenta amb els serveis a les persones, l’educació, la sanitat i els serveis socials, se n’han ressentit moltíssim, veient com la gran majoria de serveis i fites que s’havien aconseguit després de dècades de reivindicar-los en un parell

COM ES POT TREBALLAR DE MANERA TRANSVERSAL ALS AJUNTAMENTS?

La transversalitat generalment s’aplica a certs temes que tracten interessos comuns i que totes les regidories es proposen tenir en compte. Per exemple la igualtat de gènere. Quan un ajuntament pren un propòsit de fomentar un aspecte o de posar al centre un tema que considera molt rellevant, demana a totes les regidories que ho

LES NORMATIVES D’APLICACIÓ: MALDECAP O OPORTUNITAT DE MILLORA?

En els serveis d’atenció a les persones ens trobem que hem d’implantar i desenvolupar certes normatives que no són del nostre sector pròpiament dit. Aplicar les ordenacions que fan referència al nostre àmbit d’actuació ens pot resultar més o menys feixuc i hi podem veure més o menys utilitat, però, sigui com sigui, comprenem el

PROCEDIMENTAR EN SERVEIS D’ATENCIÓ A LES PERSONES

Establir els processos i procediments de treball de qualsevol organització és un fet positiu en tant que ens dóna noves perspectives sobre les tasques i ens possibilita l’anàlisi i avaluació de les mateixes. Sovint, i és fàcil, confonem l’establiment de processos i procediments amb burocràcia, rigidesa, control extern i documentació excessiva, la qual fins i

PLANIFICACIÓ ESTRATÈGICA A L’ESCOLA

En aquest moment en el que claustres, famílies i societat en general sembla que mostren un interès renovat per conèixer noves metodologies educatives, per tenir projectes d’escola de qualitat i que resolguin moltes de les problemàtiques que fa anys que detectem a les aules, és important començar aquesta anàlisi no per l’elecció de la metodologia

AUTOAVALUACIÓ DOCENT

Hem volgut posar l’òptica en l’autoavaluació docent ja que pensem que és un exercici necessari dins de les funcions de l’educador/a. L’autoavaluació és posar l’òptica en un mateix i en l’equip per extreure el màxim de dades que ens permetin establir canvis i millores en la nostra pràctica i en el nostre projecte educatiu. L’avaluació